Trazione
Anche detto: traction, evidenze di mercato.
La trazione è l'insieme delle evidenze quantitative che dimostrano che il mercato vuole il prodotto di una startup, come ricavi, clienti paganti, utenti attivi, tassi di crescita e retention.
Per un investitore la trazione risponde alla domanda «funziona davvero?». Le metriche giuste dipendono dal modello di business:
- SaaS e software B2B: MRR e ARR, crescita mese su mese, churn, numero di clienti;
- marketplace: volume delle transazioni, take rate (la commissione trattenuta dalla piattaforma), clienti che tornano ad acquistare;
- app per consumatori: utenti attivi giornalieri e mensili, retention per coorte;
- deep tech e hardware: progetti pilota, lettere d'intenti, contratti firmati, brevetti.
Non tutti i numeri pesano allo stesso modo: i ricavi ricorrenti contano più delle registrazioni gratuite, un contratto firmato più di una manifestazione di interesse. Conta anche la qualità della crescita: passare da 10.000 a 25.000 euro di MRR in sei mesi con un churn contenuto è un segnale molto più solido dello stesso risultato ottenuto a colpi di sconti.
Nel pitch deck la trazione va mostrata con un grafico che ne segua l'andamento, non con un dato isolato. Le soglie attese salgono a ogni fase: ciò che basta per un seed non basta per una Series A.